车辆在质保期内,存在多项严重质量问题及安全隐患,4S店多次维修无果,售后敷衍推诿,问题至今未解决:1.车辆行驶跑偏,多次四轮定位未修复,高速行驶存在失控风险;2.启动挂挡时发生溜车,严重威胁人身及财产安全;3.官方推送车机升级后,系统频繁死机、黑屏,影响行车安全相关功能;4.车机内置网络无法连接,车载互联功能完全失效。多次反馈厂家与4S店,均以简单调试敷衍,不做深度排查,对安全隐患视而不见。要求厂家及4S店正视安全问题,彻底检修解决跑偏、溜车、车机故障,出具正式检测与维修记录,限期整改完毕,否则将继续向监管部门举报并通过法律途径维权。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
