长安UNI-T发动机漏油厂家拒不履行三包义务

截至4月16日13点36分，无任何厂家及4S店主动联系，我主动打过去电话仍是要求我提供资料，我资料早在3月23日就已经提供，但是厂家恶意刁难不认可京东养车小程序保养记录，要求我盖公章，我怎么可能盖到公章，再沟通又是记录联系，又是遥遥无期的等待。厂家客服从未将我的诉求准确表达，我的诉求是对发动机整体密封系统进行延保，从来就不是什么发动机整体延保。麻烦尽快督促厂家处理。