自购车以来,车联网服务商为移动公司。比亚迪在未获车主本人授权的情况下,擅自将车联网运营服务商更改为联通公司。因地处山区小县,联通在当地信号不佳,此次变更导致用车极为不便。请比亚迪官方从用户角度出发,以服务客户为宗旨,根据客户需求进行修改。通过官方APP联系比亚迪客服,其始终未予正面回应。明确询问是否已完成修改,对方却一直回避问题。
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