东风日产楼兰车内异响 座椅锈蚀 烧机油

2021年6月30日购买新车，并同时购买了5年双保套餐，质保截止日期为2026年6月30日，当前行驶里程28296公里。2026年4月9日，将车辆开往深圳某东风南方专营店，要求店内对车内异响、后排座椅底部金属构件锈蚀严重等问题进行检测和免费质保，但遭到拒绝。现要求在7个工作日内解决以下问题： 1.立即安排对车辆锈蚀部位及车辆异响进行免费专业检测、更换与维保，并出具相关报告。另外，请安排对车辆变速箱异响、发动机烧机油以及排气系统漏气与共振等问题进行全面检查，并出具相关报告。 2.向本人书面提供该车售前PDI检测报告，以及售前是否存在维修记录、是否为展车、是否为试驾车、是否为全新车的证明文件。 3.就拒保流程不规范及信息不透明问题，给予书面正式回复。