奇瑞风云T9购车时承诺保养服务未兑现

本人于2024年12月在奇瑞品牌授权4S店购买奇瑞品牌汽车，购车时该店以奇瑞官方授权经销商名义赠送车辆保养2次，目前仍剩余2次未使用。现该4S店已倒闭关门，无法提供售后保养服务。根据《汽车销售管理办法》相关规定，品牌授权经销商终止经营后，汽车供应商应当妥善处理消费者售后服务，保障消费者合法权益。本人多次联系奇瑞厂家客服400-883-8888，要求协调就近奇瑞授权门店承接剩余保养服务，厂家均以需自行起诉倒闭4S店为由拒绝履行兜底责任，严重侵害消费者合法权益。现请求市场监管部门介入协调，督促奇瑞汽车股份有限公司履行品牌售后责任，协调就近授权门店为本人完成剩余赠送保养服务。