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长安马自达EZ-60 OTA升级后自适应悬挂变软

投诉编号:【1630598】 投诉时间:2026-04-15 15:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达EZ-60 投诉车型:2025款 增程200 Max

1.2版本OTA之后,车辆悬架系统变软,支撑性变差,转向手感变清且路感下降,车辆启动后一段时间内车辆俯仰摇晃明显,自适应减震系统没有及时进入工作状态,有时甚至伴有异响。在车辆更新日志显示,1.2版本更新了整车控制器,明显通过电控调整了车辆的悬架及转向系统,与初始版本差异大,不符合试驾和购买时的悬架感受,要求调整现版本整车控制器,优化悬架和转向系统。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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