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长安福特探险者系统更新后音质打折扣

投诉编号:【1630526】 投诉时间:2026-04-15 14:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2023款 EcoBoost 285 四驱 ST-LINE 7座

新车机系统更新后,原本支持LDAC蓝牙无损协议的车机,如今仅支持AAC协议,音响音质大打折扣。此外,更新后蓝牙依旧出现断联现象,稳定性不如升级之前,正常雷达灵敏度下降,报警迟钝,后转向灯偶尔出现常亮,多次去4s店,无法处理,主机厂未给4s店车机系统降级权限,且福特售后服务公司一直回复等后续更新,要求处理。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调高密隆运经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢

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