北京现代索纳塔购车订金经销商不予退还

2026年3月23日，本人在上述4S店看车时，销售员要求支付4000元购车款。本人扫码支付后，对方仅提供一张注明为“定金”的收据，但本人未在收据上签字，双方亦未签订任何书面购车合同或认购协议。因个人原因不再购买车辆，本人现场要求商家退还已付款项，遭商家拒绝。本人认为，双方未签订正式合同，本人亦未签字确认定金条款，故未就定金罚则达成合意，该款项应为购车意向预付款，并非具有担保性质的定金。商家拒不退还行为涉嫌不合理侵占消费者款项，现要求全额退还4000元。