北京奔驰EQE SUV刹车变硬无法减速导致碰撞

2026年4月10日早上8点零4分，本人驾驶车辆准备驶出学校地下车库，直线行驶当时车速不到30码，车辆突然不受控制小加速到30码出头，当时踩刹车并一直踩着，发现刹车变硬踩不下去车速降不下来，要看马上要笔直撞上墙，后来左打方向往出口转，由于车速过快车辆还是与墙体发生碰撞，导致车头右前方受损严重加学校墙体受损。发生事故后马上报了交警和保险，交警根据现场车辆和路面勘查并开了事故认定书，认定系车辆失控导致发生此次事故，本人当天下午至义乌新徽奔驰销售服务中心，要求奔驰售后给出事故时的行车电脑数据，当天采集了车辆的各种数据让回去等消息，4月13日又去售后测试了车辆制动力，4月14早上接到奔驰售后电话说奔驰厂家通过各种数据表明车辆没问题，不愿意出示行车电脑数据。该事故因车辆本身质量问题而导致，严重威胁了本人出行生命安全和心理阴影，奔驰厂家的故意掩盖证据事实行为让我感到气愤，在此投诉望给予协助。