捷途旅行者行驶中仪表与车机同时黑屏

2024年10月购买的捷途旅行者，行驶约1.8万公里。车辆在正常行驶（尤其是高速）过程中，双屏突然黑屏、断电，导致车辆失去辅助显示，存在极大安全隐患。到4S店检修后，店方无任何专业检测依据，强行甩锅说是U盘导致故障，并且拒绝出具任何书面检测报告/维修工单，严重推诿，不履行三包义务并且我有当时视频中断记录仪证明当时突然断电但格式太大没能上传。