
2023年购车,行驶17710公里,两年半内天窗严重漏水,导致A柱、顶棚、三角窗、后备厢、坐垫及脚垫进水。此为捷途旅行者普遍通病(排水设计缺陷)。车辆尚在5年10万公里质保期内,4S店却推诿并拒绝按质保免费处理。要求:免费彻底维修,更换排水管,密封天窗,修复内饰,并确保不再复发。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
