最近比亚迪未经用户同意,擅自将车辆网络运营商从中国移动更改为中国联通。目前车辆处于地下室,信号中断,导致无法远程控制车辆。比亚迪至今未提供解决方案,也拒绝将运营商改回中国移动。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。