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凯迪拉克XT5质保期内减震器漏油 厂家拒赔

投诉编号:【1629507】 投诉时间:2026-04-14 07:48 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

2023年8月购车上牌凯迪拉克xt5蜂鸟版首保发现变速箱漏油大修一次发动机变速箱都拿下来了,2026年4月13日更换轮胎发现前后减震器不同程度漏油,联系维修服务站索赔,被告知厂家不给更换,厂家说必须漏没了行车异响才给更换,让继续使用,本人距离最近服务站往返700公里,油费,过路费去一次都是成本,本人要求厂家更换全后新减震器两只补助往返维修旅途费用或者赠送一次保养也可,前减震器可以在观察,本次投诉也同步投诉12315相关职能部门!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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