星途揽月车辆空调系统不制冷压缩机故障

投诉编号：【1629176】 投诉时间：2026-04-13 15:25 投诉品牌：星途投诉车系：星途揽月投诉车型：2021款 390T 两驱星耀版

4月12日首次使用空调AC时发现不制冷，今日4S店检测为空调压缩机电磁离合器故障。该故障为2021款揽月的质量通病，厂家已提供专项延保，但现拒不履行延保义务并乱收费。

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！