本人系广汽丰田威兰达车主,车辆在质保期内出现后桥、后弯臂质量问题,已获广汽丰田授权4S店故障诊断证明。向厂家400投诉后,对方明确拒绝质保并让我走司法程序,公然无视国家三包规定。现投诉广汽丰田汽车有限公司拒不履行质保义务,请求介入处理,责令厂家免费更换故障部件,保障消费者合法权益。
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