2025年6月,有人在杭州某星瑞行门店购车。当时门店销售承诺帮忙申请省补和区补,且补贴相关内容被写进了销售合同,明确补贴费用先由车主垫付。目前,省补已经到账,但区补一直未发放。今年3.15当天,此人前往门店询问情况,门店以当天是周末、信息员不在无法核实为由,让其今日再到门店协商处理。今日到达门店后,门店总经理却称补贴申请被拒,让车主该起诉起诉、该维权维权。
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