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别克威朗燃油模块故障导致失去动力

投诉编号:【1628441】 投诉时间:2026-04-12 13:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版

2026年4月11日上午8时左右,本人驾驶2022款别克威朗Pro正常启动车辆,行驶仅约100米后,车辆突然熄火,油门完全失效,被迫停在道路中间,存在极大安全隐患,停车后曾多次尝试打火启动均以失败告终,在多次启动无果后。随后联系道路救援,将车辆拖至就近别克4S店检修,经检测判定为燃油模块受潮故障。因当日有紧急事务,无奈之下只能先行同意自费维修。但该问题属于厂家燃油模块设计缺陷、密封防水不足导致的共性质量问题,并非使用不当造成,不应由消费者承担维修费用。车辆行驶中突然失速熄火,若发生在高速、车流密集路段,极易引发严重交通事故,安全风险极大。恳请厂家正视产品设计缺陷,承担相应责任,保障车主基本安全权益。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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