


本人2025年9月15日购买该车,至今仅行驶6000多公里,全程正常家用、无任何碰撞、无改装刹车、无私自拆卸、无暴力驾驶。车辆正常停放/行驶中,突发刹车油管断裂、刹车油大量泄漏、整车刹车完全失灵,属于严重危及生命安全的制动系统重大质量缺陷。车辆仍在整车三包/质保期内,该故障为原厂零部件材质/装配缺陷。多次与4S沟通,4S拒不承认质量问题、拒绝免费质保、拒出书检测报告、拒绝厂家复检,恶意推诿三包义务,严重侵害消费者合法权益。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
