小米SU7座椅填充物过薄过硬 不符合人体工学

老款小米SU7座椅填充物过薄过硬，不符合人体工学，驾驶时腰痛尾椎骨痛，多次向小米客服联系，均未予处理，新款便针对车主反映问题进行了整改，加厚了前后排座椅，但没有对老车主乘坐问题提出解决方案。请督促厂家参照蔚来车主模式开展调研，车主愿意付费升级改善此问题。