华晨宝马3系发动机热管理模块漏防冻液

2025年3月，我发现车辆缺少防冻液，便常规认为只是防冻液不足，添加后未再关注。6月再次发现防冻液短缺，添加后今年3月18日到本店进行保养时，也无人告知存在防冻液泄漏的问题。4月初，系统提醒防冻液不足，经朋友检查，发现可能是热管理模块及机油滤清器壳体导致防冻液泄漏。随后致电厂家，厂家要求店内回复。店内表示可申请“善意索赔”，但因已过保修年限，仅能赔付50%的材料费，其余费用需我自行承担。其态度和言辞暗示“善意索赔”属于厂家可赔可不赔的范畴，完全是所谓的“厂家关怀”，这明显是产品质量问题所致。 我每半年都在中宝进行保养，上次保养时从未有人告知防冻液存在泄漏。而保养结束后不到15天就出现此类严重质量问题，影响行车安全，我怀疑4S店每次保养是否仅做表面功夫，或在保养过程中是否存在操作不当。单纯的保养竟导致如此严重的防冻液泄漏问题，连影响安全行驶的隐患都不检查，这难道不可笑吗？请相关负责人尽快核实并解决此问题。车辆在本店购买，所有售后及事故维修均在本店进行。该店的维修技术实在令人失望，已失去信任。