返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马3系经销商拒绝退还购车意向金

投诉编号:【1626695】 投诉时间:2026-04-09 15:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2026款 330Li M运动曜夜套装

26年3月27日我去4s店看车,工作人员说得交诚意金意向金5000元才能看,如果觉得不合适任何原因可以立即退诚意金,诱导我们说他们价格已经最优惠了,过了这个月就没有置换补贴等等理由哄骗我们交诚意金,而且交完5000元后也没有给我们开发票,我的诚意金是支付宝扫码支付的支付账单只显示是汽车用品,没有其他信息,此销售以低于其他店价格对我们售卖,属于欺诈消费者行为,因为我的贷款根本批不下来所以没法买车,我贷款没法还,所以要求4s店退我的5000元意向金,但4s店强买强卖就是不给我退,我交这个钱之前跟我说好了随时立即可以退,我要求退款我的5000元,谢谢,4s店让我办贷款,我是个体户,没流水没职工保险怎么能申请的下来。4s店骗我交意向金,而且还没有开发票。4s店还伪造定单合同

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号