一汽奥迪Q3私自拆卸玻璃 强制捆绑销售

本人是2019款奥迪Q3车主，因车辆前挡风玻璃轻微受损，前往重庆4S店进行定损维修。维修过程中，4S店及奥迪厂家均声称雨量传感器与车膜为一体件，必须捆绑整套更换，不单独提供维修、不单独售卖配件，否则拒绝服务、不予质保。本人通过查阅奥迪官方配件目录并咨询多家专业维修机构核实，2019款奥迪Q3的雨量传感器为独立电子元件，配件编号，技术上完全可单独拆卸、更换和校准，与前挡玻璃、车膜无任何结构与功能绑定。4S店及厂家所谓“一体件”纯属虚构，其目的是利用原厂配件垄断地位，强制搭售非必要配件与服务，恶意抬高维修费用。更为严重的是，在本人未签署定损单、未书面同意拆检的情况下，该4S店擅自拆卸车辆玻璃，属于严重违规操作，侵犯了消费者的财产权与知情权。商家的行为已构成强制搭售、欺诈消费及违规维修，严重违反《消费者权益保护法》《机动车维修管理规定》，侵害了消费者的自主选择权与公平交易权。现要求：立即停止捆绑搭售行为，允许雨量传感器单独更换、单独校准；对未经同意擅自拆车的违规行为作出书面说明并道歉；厂家与4S店停止虚构“一体件”误导消费者，规范维修经营；依法保障车主合法维修权益，不得变相拒修、拒保。恳请车质网平台协助曝光，督促厂家与4S店正视问题、妥善处理。