





您好,我投诉福睿斯下裙边/门槛生锈问题,车辆无事故、无剐蹭、无改装、正常使用,属于原厂防锈质量缺陷、车型通病,要求按厂家锈蚀质保政策,免费更换下裙边并喷漆,请协助安排4S店处理并给我回复。1.无事故、无剐蹭、无改装、正常使用。 2.这是福睿斯通病、原厂防锈质量问题。 3.目前是4S店要收取1600百元工时费 要求按质量缺陷,免费更换+喷漆。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调陕西福腾经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
