本人于2024年1月购买北京现代第七代伊兰特,购车时商家承诺提供终身基础免费保养。如今,若不在经销商处购买保险,对方就不发放保养券,而购车时销售人员并未告知该政策,且未就此签订相关合同。现要求取消这种捆绑消费行为,并立即发放保养券。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。