雷克萨斯ES经销商服务态度差 无相关设施

上海市雷克萨斯4S店服务氛围较差。二楼客户休息区的服务人员基本不提供服务，没有茶水和咖啡。当被询问时，他们往往答非所问；面对面询问时，先是回复咖啡机打不开，再次追问便顶嘴，让人感到非常闹心。