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捷途X70 PLUS车辆制动系统异常 刹车变硬

投诉编号:【1626496】 投诉时间:2026-04-09 11:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2025款 冠军版 1.5T DCT 冠军MAX+ 5座

车辆行驶数百公里时曾出现驻车信号灯故障,4S店要求到店消除。约一千公里时发现超过一定时速刹车发硬,踩下无法刹住。APP后台自用车以来从未记录急刹车数据。第一次在市区差点撞上绿化带,成功躲闪;第二次在2600多公里时于快速路追尾,事发时因无法制动导致追尾。4S店称需厂家授权才能读取数据,后又说需拆解黑匣子送往北京方可读取(但车辆可启动、通电、充电)。厂家仅表示“带来不好体验非常抱歉”。请求相关部门维护老百姓权益。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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