3月28日我已投诉过一次,4月2日将车送至4S店维修,可直到现在车还停在店里。4S店反馈称电瓶没有问题,也不存在漏电情况,但车辆问题仍未处理好,车子就这么搁在店里。服务顾问表示打算换个电瓶试试,却无法明确说明车辆究竟存在什么问题。这种情况让我根本不敢开车上路,严重影响了我的日常生活。希望车质网能为消费者维权,给我一个明确的说法,告知我车辆具体存在什么问题、能否处理好,以及后续是否还会出现同类问题。
上汽奥迪厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已通过我司授权渠道商检修处理,目前车辆正常。