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比亚迪宋L EV空调压缩机损坏无法启动

投诉编号:【1625741】 投诉时间:2026-04-08 10:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L EV 投诉车型:2025款 智驾版 662km 激光雷达卓越型

维修已经结束,已更换压缩机,相关维修门店检测确认压缩机损坏,目前车辆已修好,此次来吐槽车辆质量问题。我7月才开始开车上下班,8月驾驶车辆行驶80公里回老家时发现空调出现异常,当空调快要达到预定温度时,压缩机震动剧烈后停机,停机后无法启动,无论车内温度是否达到30度、是否关闭再开启空调按钮,均无反应,但停车断电后重新上电,压缩机又能正常工作(目前分析是压缩机进入保护模式)。9月底我实在无法忍受,拨打官方客服电话,客服告知我前往相关维修门店检测,我请假前往当天恰逢阴天大风,空调故障未检测出来。后来天气转冷,车辆PTC加热功能正常,我误以为空调也已恢复正常,便未再前往维修门店。4月初我外出办事,中午天气炎热,空调完全无反应,我便前往相关维修门店检测,后被确诊为压缩机损坏。至今我仅知晓压缩机损坏,不清楚损坏的具体原因,维修人员对车辆品质相关问题不愿提及、不敢说明。但20万的车辆出现此类质量问题,品质实在堪忧。为维修车辆我请假一天,维修人员告知我上午开始维修需到下午才能完成,因前备箱拆卸难度大,我只好打车回家。此类质量问题对我的日常生活造成了影响,但比亚迪方面未作出任何表示。我甚至感觉自己对比亚迪有所亏欠,当初购买比亚迪就是看重其稳定的品质,若是追求性价比,我完全可以选择其他品牌。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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