




本人购买2024款宋LEV卓越版,全程在原厂授权4S店合规按时维保,无私自改装、暴力驾驶及长期不当用车习惯。现车辆后轮内侧严重异常偏磨,轮胎磨损至裸露钢丝,存在重大行驶安全风险。经4S店检测,判定诱因为原车后桥架支臂不支持倾角调节的结构性设计缺陷,属出厂固有质量问题,非使用所致。该故障为车型通病,车质网已有25+条同款独立投诉,各大车友群亦有海量车主共性反馈,系厂家批量生产设计瑕疵。同时,历次常规保养中门店对轮胎磨损及底盘悬架检查长期未发现、未预警隐患,维保检测义务严重缺位,直接加速轮胎报废。商家及厂家仅同意免费更换问题支臂,却强制要求车主自费承担轮胎更换费用,严重违反汽车三包法规,侵害消费者权益。诉求:1.免费更换原厂缺陷后桥支臂;2.免费赔付更换左前、左后、右前、右后四条已磨废轮胎;3.彻底校正四轮定位以根治后轮偏磨通病;4.追责门店维保漏检责任并书面闭环答复。
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