本人为2025款领克08车主,现投诉领克汽车在硬件完全支持的情况下,人为限制/屏蔽核心功能,损害车主权益。一、硬件冗余与功能缺失矛盾:该车搭载双“龙鹰一号”芯片,算力充沛,并配备360°环视摄像头硬件。但厂家却以“硬件底层不支持”为由,拒绝开发四向行车记录仪(DVR)和转向补盲功能。事实表明,第三方技术已在同硬件架构上实现上述功能,厂家所谓“不支持”属虚假陈述。
领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!