一汽红旗H5购车后无法预约贴膜 售后服务差

一开始看车交了定金，然后口头承诺不算数，然后换了一个销售，然后拿到了临时牌之后说上正式牌还要一个月的时间，这个时候临时牌已经到期了，后面投诉后又改口一个星期可以上牌，现在汽车贴膜预约好了时间，行驶证什么的还在销售那里发现销售把我删了，原因是因为上次他们店客服电话问一下给销售评分是多少，一到10分，我给了八分，他说给八分的话会扣钱，然后我又改了10份，然后到了要贴膜拿证件的时候发现销售已经把我删了，而且贴的膜是最劣质最劣质的膜，另外新车没有怎么用能明显感觉到顿挫以及踩油门延迟的情况，希望厂家介入处理。