长安马自达3昂克赛拉方向盘不正 轴承损坏

长安马自达3昂克赛拉方向盘不正,前过桥轴承损坏，询问马自达官网方售后和郑州唯一一经销商小伙伴是不是易损件拒不回复只说损坏严重建议更换。不明确告知不是易损件的情况下不就是质量问题吗。