凯迪拉克XT5车辆天窗排水管多次漏水

我的凯迪拉克XT5于2021年3月提车，仅用于日常城市通勤，总里程约38000公里，车况保持准新车状态。但车辆自购买后天窗长期漏水，经了解系天窗排水管原厂设计过短的质量缺陷。因所在城市无凯迪拉克4S店，此前两次漏水在当地代售点维修，代售点虽加长排水管，但我对其规范性存疑，仍存在再次漏水隐患。清明假期，我专程赴凯迪拉克4S店检查，工作人员淋水测试时发现车内明显发霉，证实车辆长期漏水潮湿，存在车身锈蚀、电路及健康隐患。但4S店仅以单次淋水未漏为由，拒绝全面检查天窗排水系统、疏通管路、处理发霉问题及更换正规加长排水管，处理方式敷衍，并表示“后期漏水再处理”，无视用车安全、身体健康及我的时间、交通、假期成本，漠视消费者权益。更不合理的是，4S店及厂家以车辆过三年质保期为由拒绝合理检修诉求。但该问题属明确出厂质量缺陷，并非正常损耗，根据国家三包政策，不应以过保推诿。我已等待三天，未获任何回复与解决方案，问题严重影响正常工作生活。现正式要求：1. 全面检查、疏通天窗排水系统；2. 更换正规合格、长度适配的原厂天窗排水管；3. 对车内发霉部位进行除霉、烘干处理；4. 排查积水残留，彻底消除漏水隐患；5. 厂家及4S店立即联系我，给出明确处理时限与书面检查结果。若继续拖延、敷衍、漠视车主安全，我将向12345、12315等部门持续投诉维权。