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零跑Lafa5转向辅助驾驶及车道保持无法使用

投诉编号:【1624035】 投诉时间:2026-04-04 22:05 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑Lafa5 投诉车型:2026款 515 Max

3月27日提车,3月29日车辆转向辅助功能、智能驾驶功能均无法使用,当日送至售后维修,售后称已进行OTA升级,功能恢复正常;间隔一天,4月1日故障再次出现,通过断电上电操作恢复正常,期间该故障反复出现;4月4日再次进店检查,售后未查出具体故障原因,答复称又进行了一次OTA升级,让继续行驶观察,未给出明确故障说明及解决方案,4月4日送回车辆后,故障再次复现。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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