零跑Lafa5购车订金经销商不予退还

本人于2026年4月1日晚进店看车并试驾Lafa5。因店内展车无黄色车型，需对比黄色、粉色及黑色后才能决定选购哪一款。此时销售人员一直引导我可先下单锁定车辆，并表示若不想要可退还定金。销售欲使用我的手机为黄色车型下单，但APP下单锁车后无法更改配置，遂进一步引导我线下订车并将款项支付给4S店。签合同时销售承诺可退款，但到店后又反悔称无法退款。现要求华成新欧汽车销售有限公司退还定金5000元。