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领克Z10车辆多项功能与厂家宣传不符

投诉编号:【1623650】 投诉时间:2026-04-04 07:22 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra

宣传的顶配车型配备空气悬挂,可调节软硬,但实际无法调节。宣传车辆起步不抬头、刹车不点头,试驾时确实如此,但购车后实际车辆并非如此。宣传的自动泊车和自动充电功能也无法实现。宣传车机芯片性能强劲、应用丰富,但实际仅支持3个应用。此外,虽宣传可实现大型端游,但目前连观看短视频软件都会卡顿一段时间。而且车机系统存在卡顿和黑屏问题,一天内会出现2-3次。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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