
我是领克Z10首批车主,车辆存在四大严重问题,严重影响使用与权益,现进行投诉。行车记录仪哨兵模式完全不达标,大量车主实测原厂记录仪夜间画面全为噪点、模糊不清,无法拍清车牌,系统升级亦无效,导致事故剐蹭时无法获取有效证据。此外,车辆高速行驶时存在巨大漏风声,至今未解决。工作人员未主动联系,将首批车主视为玩笑,车企不重视问题,一直冷处理。车若做不好不应上市销售。我已举报三次,但仅收到一个电话,未获有效回应。请有关人员联系我。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
