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领克Z10 360全景模糊 无四向行车记录仪

投诉编号:【1622480】 投诉时间:2026-04-02 08:23 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 766km 后驱 Max

原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题,升级Fly车meAutoX2.0系统后仍未改善,不符合领克高管穆军公开提及的“能看清车牌”的质国家标准,事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。静止状态下约2米以外的车牌看不清,跟网车行驶前方车辆车牌看不清。出现问题后首先联系了领克厂家,厂家将问题抛给4S店处理,4S答复两条1.后期会进行OTA2.后期商城上架行车记录仪,有需求的可以购买使用。 对于4S的答复提出两点疑问1.后期会进行OTA如果是厂家答复为什么要求领克在微博或者公众号声明什么时间进行OTA,可以优化到什么程度,4S答复说领克作为厂家不能发表这样的声明。如果是OTA是4S店的个人行为,请问4S店有这样的权限吗?是否涉及欺诈?2.后期商城上架行车记录仪让购买使用这种行为根本不是解决问题的方式。举个例子,领克出厂只配备3个轮子,如果有需要可以在商城购买第4个轮子使用,可笑吗?

领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!

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