长安福特锐界防冻液渗漏至发动机内部

2017年出厂的2.0T发动机因设计缺陷和生产缺陷导致冷却液减少，且进入发动机缸内，当前反馈仅可以免费更换再制造发动机，仅一年维保且辅料质费得自己承担，和厂家沟通这个费用是发动机问题导致产生的费用，应该由厂家承担，多次沟通无果。诉求是更换新的改善后的发动机（非再制造）、自己不承担任何费用，补偿相应损失。厂家有义务对已确车认的缺陷产品进行免费处理，且这个问题美国同批次车辆已经召回，但国内消费者没有获得任何告知和补偿，现在对福特极其失望，希望厂家维护好品牌形象，拿出更多的诚意做好用户关怀。