华晨宝马X1前排空调出风口开裂厂家拒赔

空调出风口面板曾与2023年年底第一次发现开裂，4S店予以免费更换。今年再次发现开裂及其它问题。宝马官方质保已经出保，但是买车的时候在4S店内购买了由经销商提供的3年延保。遂要求予以免费更换配件。但是经销商说该配件不属于质保范围，仅能提供成本价付费维修。对此我不认可，我要求经销商根据《民法典》第496条主张“未提示说明的免责条款不产生效力”提供合同是否对免责条款有标红加粗且由客户确认，4S店表示无法提供。且4S店主张该处为人为损坏导致，我要求4S店根据《消保法》第23条，经营者承担举证责任。他们亦无法提供。