长安启源A05未经车主同意擅自更换电机

4S店在未获得车主同意且未告知车主的情况下，更换了三电系统中的一项双电机控制总成，并伪造车主签字结算工单。起初，4S店承认未告知车主此事，并愿意提供两次保养作为补偿。但本人对补偿方案不满意。在后续协商补偿过程中，4S店拒不承认未告知车主更换配件一事，坚称已告知车主更换的是电机控制器，并拒绝再就赔偿问题进行协商。此外，我的车于1月22日出现故障码，提示高压系统故障。送至4S店检修后，23日提车，行驶不足50公里后熄火，再次启动时无法点火。随后将车送回4S店检修，被更换了双电机控制总成。值得注意的是，1月22日的检修工单也不存在。我怀疑前后事件存在因果关系。而且，整个过程中4S店均未告知更换的配件，维修清单上的签字也是由4S店代签并伪造的。