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比亚迪秦PLUS经销商未告知库存车 隐瞒颜色

投诉编号:【1623273】 投诉时间:2026-04-03 12:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2026款 DM-i 128KM 进取型

销售未告知车辆是2025年10月生产的长库存车,一系列手续办完后,交车时才发现是已存放6个月的库存车。我们要求购买的是近三个月内生产的2026年新款车,但店里以“26款”混淆视听,若未发现,就会交付这辆库存车。现在,我们要求换一辆近三个月内生产的2026年新款车,因为一月份有这款车到店。差点提走的那辆车,标价79800元,与新车同价,虽优惠4000元,但销售全程未提是库存车。发现后找销售,经理称可送5次保养,称价值2000元,但库存车本就不该按79800元卖,即便优惠4000元,也不是库存车合理价格。店里处理态度不佳,且我们明确要白色车,店里却称没有,迫使我们选了灰色,这明显存在隐瞒欺骗。我们是零首付贷款购车,目前能提供车辆保单及交税凭证,其他有录音为证。请求平台处理,要求换车。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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