本人于2025年3月11日购买蔚来ET5T车型,提车仅22天官方即发布改款车型,车辆直接沦为老款,属于短期背刺行为。车辆使用中持续出现车机屏幕死机、行驶异响故障,多次到店维修仍无法解决,4S店及官方均拒绝合理补偿,推诿责任,侵害消费者权益。现要求厂家针对改款问题给予合理补偿,并彻底排查修复车辆故障。
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