阿维塔07座椅皮出现大面积烫坏痕迹及褶皱

购车约一年后，副驾和后排座椅（尤其是后排，几乎无人乘坐）出现大面积无缘由的长条形褶皱，该褶皱并非使用痕迹导致，且无法修复。问题出现一周后，本人前往售后服务中心进行熨烫处理，不料售后服务中心操作失误，将座椅真皮烫坏，导致座椅真皮遭受更大面积、更严重的破坏。本人向厂家投诉，但厂家不予理会，至今问题仍未得到处理。本人要求厂家更换出现问题的两个座椅真皮，同时严重质疑该车型真皮座椅的质量，毕竟主驾座椅因天天使用，并未出现这种不可逆的大面积发皱情况，反而是几乎不坐人的后排和副驾出现此类问题。