







本人所使用的韩泰品牌轮胎,在正常使用、正常行驶的前提下,出现明显质量缺陷问题,厂家未进行正规质量检测便直接拒绝理赔,推诿产品质量责任,严重侵害消费者合法权益。本人于2025年3月28日购买大众品牌速腾车型,截至目前购车仅一年左右,车辆日常仅城市道路代步使用,无暴力驾驶、无改装、无轮胎外伤、无撞击事故,行驶里程18835公里。 近期检查车辆时,发现轮胎内侧出现明显开裂情况,轮胎花纹正常,无偏磨、无鼓包,排除人为使用不当、路况问题等外界因素,明显属于轮胎本身质量缺陷问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
