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长安逸动送到店内维修车辆轮胎被扎

投诉编号:【1622191】 投诉时间:2026-04-01 16:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

3月22日,本人将车辆送至售后服务中心进行维修,车辆停放至售后服务中心时无任何异常。次日,工作人员告知本人右后轮存在问题,当时称补点气观察即可;3月28日,工作人员又告知本人右前轮出现问题,说是扎了一个大钉子。4月1日,本人就该轮胎问题与售后服务中心沟通,对方不承认钉子是在其处扎的。事实上,若车辆送修时就已扎钉,不可能停放一周才被发现,且送修当天(3月22日)右前轮无任何问题,胎压也完全正常,不存在漏气情况。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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