




本人所购2021款长安逸动车辆,在正常使用、按时保养且无重大碰撞及拆装维修的情况下,出现变速箱漏油问题,存在安全隐患。1.故障发现:2026年1月23日,日常检查时发现车辆变速箱壳体(具体位置:变速箱线束插头附近/油底壳密封圈处)有明显油液渗漏痕迹。该故障已导致车辆出现换挡顿挫、动力中断风险,严重影响行车安全。多次往返4S店不仅耽误日常使用,还产生额外交通费用。经查询,2021款逸动存在多起同类变速箱漏油投诉,推测可能为产品设计或装配工艺缺陷,并非个例。1.要求长安汽车厂家及授权4S店对车辆变速箱漏油问题进行全面检测,免费更换改进型密封件、油封或油底壳等故障部件,彻底解决渗漏问题,杜绝复发,并承担全部工时费、材料费。 2.延长质保期限。本人购车至今仅进行正常使用与保养,无任何人为损坏。故障发生虽已过质保期,但故障为产品先天缺陷导致。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
