长安UNI-T手机App的远程拍照功能无法使用

从2025年12月至今，引力域App的远程拍照功能一直无法使用。我打电话咨询客服，客服称没有娱乐流量就无法使用该功能。我按照客服的指导操作，购买了流量包，但问题依旧存在，不知道是什么原因，希望能得到进一步处理。