26年3月份左右,开始发现车机触屏按了没反应,需要按多次,距离第一次23年更换车机才过去2年多,今年3月27日去惠州售后4S店检查,4S店已过保为由拒绝免费更换,需要自费更换。在车友群及网上发现多个车友均在3年左右车机出现屏幕失灵问题,怀疑厂家设定定时报废,以此赚取配件费用。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999