3月21日星途汽车微信公号公布车机2.8升级消息，截止到3月31日，还有很多车友用户苦苦等待一直没有收到推送，星途也没有明确具体的明确推送排序规则推送时间，打客服电话也是敷衍了事，严重影响用户使用体验。
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
